Kõiki Sidonas.ee e-poest ostetud kaupu saate tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest (va aluspesu). Defektse kauba tagastuskulud hüvitatakse.

Kvaliteetse kauba tagastustingimused:

• tagastatav toode peab olema originalpakendis;
• kaup ei tohi olla Ostja poolt kahjustatud;
• toode ei tohi olla kasutatud ega olulisel määral muutunud: etiketid peavad olema terved, katsekiled ei tohi olla eemaldatud jne;
• tagastatav kaup peab olema samas seisukorras, nagu see saadi;
• tagastaval kaubal peab olema kirjas saatja aadress ning see peab olema nõuetekohaselt pakitud, et see ei saaks saatmise ajal viga.

Müüjal on õigus tagastatavast kaubast keelduda, kui eelpool mainitud tingimused pole täidetud.

Kauba tagastamise tüübid

Kauba saab tagastada järgmistel viisidel:

• TASUTA tagastamine Flipo.ee kadu, kasutades Omniva pakiautomaate.

Kuidas saab pakke Flipo.ee kaudu Sidonase e-poodi tagastada, kasutades Omniva pakiautomaate?

1. Täitke tagastusvorm siin >>
2. Pakkige tagastatav toode ja pange see Omniva pakiautomaati.

Tagastusteenus on kõigile Sidonas klientidele tasuta, isegi kui teie pakk on teile muul viisil kätte toimetatud.

Tagasatud kauba eest raha tagastamine

Tagasatud kauba eest tasutud raha tagastatakse pangaülekandega tagastusvormil märgitud maksja pangakontole 14 päeva jooksul alates kauba saatmise kuupäevast.

Müüja ei vastuta tagasatud kaupade eest raha tagastamata jätmise või õigeaegse tagastamise eest, kui Ostja on tagastamiseks vajalikud andmed valesti esitanud.