Tagastamine Omniva kaudu

Kõiki Sidonas.ee e-poest ostetud kvaliteetseid kaupu saate tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kättesaamise päevast (v.a. aluspesu).
Kui kaup on ebakvaliteetne, saab seda tagastada seadusjärgse garantiiaja jooksul.

Kvaliteetsete kaupade tagastamiseks peavad olema täidetud järgmised tingimused:

  • tagastatav toode peab olema originaalpakendis;
  • kaup ei tohi olla ostja poolt kahjustatud;
  • toode ei tohi olla kasutatud, kaubanduslik välimus peab olema säilinud: etiketid peavad olema terved, kaitsekiled ei tohi olla eemaldatud jne;
  • tagastatav kaup peab olema samas seisukorras, nagu see saadi;
  • kaupade tagastamisel peate kaubale lisama tagastusdokumendi.

Müüjal on õigus keelduda Ostja poolt tagastatud kauba vastuvõtmisest, kui tagastamise tingimused ei ole täidetud.

Kauba tagastamise tüübid

Kaupa saab tagastada järgmistel viisidel:

  • TASUTA tagastamine Flipo.ee kaudu, kasutades Omniva pakiautomaate.

Kuidas saab pakke Flipo.ee kaudu Sidonase e-poodi tagastada, kasutades Omniva pakiautomaate?

1. Täitke tagastusvorm siin >>
2. Pakkige tagastatav toode ja pange see Omniva pakiautomaati.

Tagastusteenus on kõigile Sidonase klientidele tasuta, isegi kui teie pakk on teile muul viisil kätte toimetatud.

Tagastatud kauba eest raha tagastamine

Tagastatud kauba eest tasutud raha tagastatakse pangaülekandega tagastusvormil märgitud maksja pangakontole 14 päeva jooksul alates kauba saatmise kuupäevast.

Müüja ei vastuta tagastatud kaupade eest raha tagastamata jätmise või õigeaegse tagastamise eest, kui Ostja on tagastamiseks vajalikud andmed valesti esitanud.